Política de Privacidade
A ByToken valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.
1. Informações Coletadas
Coletamos dados que nos ajudam a oferecer e melhorar nossos serviços, tais como:
Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo.
Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e interações no site.
Dados fornecidos diretamente: informações preenchidas em formulários de cadastro, contato ou solicitações de demonstração.
2. Finalidades de Uso
Utilizamos as informações para:
Personalizar e otimizar sua experiência na plataforma;
Responder a dúvidas, solicitações e dar suporte ao atendimento ao cliente;
Enviar comunicações sobre nossos produtos, atualizações e eventos (com opção de descadastramento);
Realizar análises internas para aprimorar ferramentas, funcionalidades e ofertas.
3. Compartilhamento de Dados
A ByToken não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
Com fornecedores de serviços essenciais (e.g., hospedagem, envio de e-mail), sempre sob cláusulas de confidencialidade;
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
Para proteger direitos, propriedade ou segurança da ByToken e de seus usuários.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e pixels para:
Manter você autenticado(a) em sessões seguras;
Medir e analisar o desempenho e uso do site;
Exibir conteúdos e ofertas relevantes.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
5. Segurança da Informação
Adotamos práticas e controles técnicos (e.g., criptografia, firewall) e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Revisamos regularmente nossos processos para manter a segurança.
6. Retenção de Dados
Suas informações são armazenadas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados.
7. Direitos do Titular
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento ao processamento de informações;
Pedir portabilidade dos dados para outro fornecedor;
Optar por não receber comunicações de marketing.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@bytoken.com.br.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As modificações serão publicadas nesta página com data de revisão no topo do documento. Recomendamos revisá-la sempre que visitar nosso site.
9. Lei Aplicável e Foro
Esta política segue as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qualquer disputa será dirimida no foro da comarca de Goiânia/GO, com exclusão de outros.